По поводу свойств — и не только для вин

Электронные карты вин для винных баров и каталоги для винных магазинов упираются в одну простую, но сложную вещь — описания. 

Нужно заносить для вин: название (надо еще понять, что есть название из всего написанного на этикетке), цвет, страну, регион (коммуна, крю), апелласьон, производителя, сортовой состав, содержание сахара, тип (тихое, игристое), объёмы (особенно для бара), цену для каждого объёма, дегустационную заметку или описание от производителя, и т.п. Для крепких напитков — своё. 

Для магазинов характеристик нужно больше, и позиций тоже больше (сотни, тысячи), для баров позиций обычно сильно меньше (десятки), и характеристик в принципе тоже нужно меньше. 

Кависты, сомелье, бармены и управляющие это делать не успевают и, честно говоря, это не для них работа, хватает всякой другой. Для них — это выбирать из готовых справочников. Как корректировать один раз составленное меню или винную карту, ассортимент в 1с. 

А составлять справочники — это отдельный, очень специфический труд. Хоть для технического оборудования, хоть для продуктов питания. Для этого существует отдельная профессия — контент-менеджер. Профессиональный «контент» — это достаточно редкая позиция. Он должен знать техническую базу (работа с системой управления, базовые HTML, Photoshop, поисковая оптимизация), быть въедливым — найти всё, что скрыто, читать на иностранных языках, достать всех, у кого есть информация — поставщиков, производителей, коллег. Потом аккуратно, без ошибок занести информацию. Быть грамотным, как с точки зрения русского и иностранного языка (языков), так и с точки зрения логики информационного менеджмента — например, «nebbiolo», «неббиоло» и «неббьоло» это один сорт винограда, но разные, если их написать по-разному. И уметь работать без контроля, ответственно.

Ищут таких подолгу и потом долго учат ассортименту. 

Для удержания в штате нужна оплата выше рынка, от 35 000 р на старте. На аутсорсе брать выгоднее — от 25 000 р и выше, от объёма работы (при этом нет накладных расходов и налогового бремени), но нужно найти готового специалиста в теме, который знаком с ассортиментом.

При этом винная тема законодательно как бы закрыта от дистанционной торговли (на самом деле не совсем), поэтому она отстает от остальных отраслей в развитии нужных технических навыков. А их очень много: с одной стороны, это уже обсуждавшийся контент-менеджмент. С другой стороны, это бизнес-процессы и их автоматизация. Но хорошая новость в том, что эти вещи переносятся из одной отрасли в другую: по большому счёту, всё равно, с какой именно продукцией ты имеешь дело. Главное, иметь хорошие справочники.

Что такое контентная SEO-оптимизация и как именно мы работаем?

Раньше мы назывались Школа интернет-маркетинга Expertum.ru, но вот уже по факту несколько лет мы занимаемся услугами по SEO и контентной оптимизации. Официально с 2017 года мы называемся «Агентство SEO и контентной оптмизации Expertum». У нас есть свои технологии и свои секреты, но интересно другое: за годы работы мы пришли к очень нестандартному выводу.

Как ни парадоксально, но Expertum.ru не работает над продвижением семантического ядра, хотя заказчики обычно начинают разговор именно с этого. Мы продвигаем товары и услуги, а не запросы — хотя запросы важны, но как инструмент, а не цель. И конечно, подумав, все соглашаются с тем, что запросы нужны для продаж, а не сами по себе.

Технология одного ограниченного семантического ядра предполагает покупку ссылок и сознательное ограничение трафика. Мы никогда за свою 15-летнюю историю не покупали ссылки. Наши методы — методы контентной оптимизации — предполагают продвижение по всему частотному спектру, причем средне- и низкочастотные запросы имеют более высокую конверсию в продажи и обеспечивают глобально 67% всего трафика. Мы продвигаем услуги и товары, а их спрашивают не только высокочастотными фразами. Поэтому мы и не работаем с семантическим ядром в привычном понимании, просто оно у нас неограниченное.

Над высокочастотными фразами мы также работаем, но не снимаем позиции (это нерабочий инструмент, поскольку выдача персонализирована), а следим за долей поискового трафика и выдачей релевантных страниц. Т.е мы привлекаем целевой трафик и стремимся к высокой конверсии, получая на выходе большие продажи.

Яндекс объявил о санкциях на весь сайт за Баден-Баден

Две недели назад Яндекс объявил о запуске алгоритма определения переоптимизированных страниц Баден-Баден — это тексты, которые неуместно напичканы поисковыми запросами. Тогда же было объявлено, что такие страницы будут понижаться в выдаче. Сегодня Яндекс заявил о следующем шаге: теперь наличие таких страниц — это проблема сайта в целом. Детали и комментарии по ссылке https://www.searchengines.ru/baden-baden-nachnet-ponizhat-sajty.html

Можно ли остановить работы по контентной оптимизации?

Проходит время, весь контент оптимизирован, есть хороший поисковый трафик с дешёвым посетителем. Может быть, хватит платить?..

В декабре 2016 г. собственник сайта принял решения остановить работы по контентной оптимизации и начал покупать ссылки.

Во-первых, со временем сайт растёт, и чем больше контента и чем он старее, тем больше он требует времени на его ревизию. Тексты устаревают, их надо периодически пересматривать и актуализировать, также старые оказываются украденными — они теряют уникальность, сайт теряет трафик, их надо переписывать. При этом постоянно нужны новые тексты, соответственно и новые работы. Регулярная контентная оптимизация каждый месяц даёт прибавку в несколько десятков и сотен новых поисковых фраз, и эта работа не заканчивается никогда: сайт приносит новые продажи, компания растет и развивается, это влечет новые инвестиции, и так постоянно.

Во-вторых, растёт конкуренция и сложность продвижения, случаются непредвиденные сложные ситуации, происходят изменения алгоритмов — на все это нужно реагировать и иногда очень быстро, тактически.

Периодически нужно закладывать и новые стратегические подходы, ведь конкуренты не дремлют, а технологии развиваются.

Что может случиться с сайтом, за которым не наблюдает специалист? Вы удивитесь, но очень много чего, и владелец сайта может долго не знать, что проблема зреет и скоро выльется в критическое падение интернет-продаж. Если мы в результате мониторинга видим некую проблему — например, выпадение сайта из индекса, снижение посещаемости и т.п., то мы проводим более глубокий анализ, аудит, предпринимаем действия по исправлению ситуации — это могут быть рекомендации разработчику, сотрудникам, хотя чаще всего мы справляемся сами.

Иногда действия носят абсолютно экстренный характер, под риском потерять трафик находятся любые, самые старые и трастовые сайты, нужно всё время держать руку на пульсе.

Особенно это касается как раз таких сайтов, собственники которых расслабились, решив, что всё делается само и не нужно обладать какими-то особенными знаниями, чтобы работать с контентом, отстраняют SEO-контентщиков и начинают действовать по своему усмотрению. Например, решают, что дешевле покупать ссылки, как в старое доброе время. Минусинск и Пингвин? Нет, не слышали.

Приведённый в качестве иллюстрации график посещаемости сайта отражает все колебания собственника сайта на тему, платить или не платить, платить, столько сколько это стоит, или сколько кажется и не жалко, поддерживать сайт профессионально или самостоятельно покупать ссылки. Окончательное решение было принято в декабре 2016 года.

Яндекс ввёл алгоритм Баден-Баден против переоптимизированных текстов

Яндекс ввёл алгоритм Баден-Баден против переоптимизированных текстов. По старинке это назвалось «тошнота», а по сути — избыточная упоминание ключевого запроса на странице, превышение ключевой плотности. Порог этой ключевой плотности неизвестен, наказание за переоптимизацию присутствовало всегда, так что новость в том, что теперь это официально.

Вот это официальное заявление: https://yandex.ru/blog/webmaster/baden-baden-novyy-algoritm-opredeleniya-pereoptimizirovannykh-tekstov

В чем разница между контент-менеджментом и копирайтингом?

В том, что копирайтинг является частью контент-менеджмента. У вас есть сайт и есть задача наполнения его информацией.

Наполнение сайта информацией — это контент-менеджемент. Копирайтинг — это написание текстов для сайта в соответствии с задачами контент-менеджмента.

Также копирайтинг может заниматься написанием текстов не для сайта, а на сторонних ресурсах — например, для рекламы, PR, соцсетей. Тогда копирайтинг становится частью контент-маркетинга. А контент-маркетинг — это тоже часть контент-менеджемента, только вне сайта. Но в рамках единой контент-стратегии.

Вот такая матрёшка.

Что читать по копирайтингу, контенту и SEO?

Можно кидать тапками, но это не Бюро Горбунова и не Glavred. Потому что про SEO и контентную оптимизацию там нет. Это рекомендации для копирайтеров амбициозных проектов, которые хотят занять нишу «восхитительных», без KPI и чётких критериев. Особенно с позиции привлечения трафика.

Что читать рабочим лошадкам, перед которыми стоит задача зарабатывать своим работодателям на хлеб с маслом, т.е. делать контент с учетом SEO? А контент — понятие широкое, включает и копирайтинг, и структуру, и просто рабочие тексты типа описаний товаров.

В целом книг по SEO и контенту в частности, которые способны сохранять актуальность, не существует. Просто потому, что реальность меняется за период написания и подготовки книги к изданию, они устаревают в момент выхода в продажу. Актуальные сведения есть:

— в постоянно обновляемых материалах от поисковиков: Яндекс.Вебмастер, Гугл. Вебмастер (документация, помощь, блоги и т.п), лучше на них подписаться и читать регулярно;

— в теоретических материалах, которые описывают базовые алгоритмы поисковиков. Например, статья «Растолкованный PageRank» Александра Садовского, который разъясняет запатентованный алгоритм поиска Google. И хотя сам по себе PageRank давно не служит определяющим фактором ранжирования, однако базовый алгоритм работы поиска, описанный в этой статье, работает и помогает принимать правильные базовые решения по оптимизации контента.

Также есть внутренние учебные материалы, обучающие семинары и гайдлайны по оптимизации в Expertum, их большое количество, они постоянно обновляются и работают для разных случаев. По ним ведётся работа над собственными проектами и над проектами клиентов, обучение на внешних семинарах.

Что не нужно читать: справочные материалы от бирж ссылок и сопутствующих инструментов по составлению семантического ядра и снятию позиций, форумы оптимизаторов-манимейкеров. Поэтому читать форум Searchengines.ru практически бесполезно, только в поиске ответов на какие-то точечные вопросы: например, уточнить поисковый оператор, узнать сведения о фильтрах и изменениях алгоритмов. За методами продвижения, «трендами SEO 2017 года» и т.п. туда идти не нужно, поскольку общие принципы поисковой оптимизации неизменны со времен «Растолкованного Page Rank» (2000-2001 год) и с тех пор только углубляются, обрастая нюансами, а временные «хаки» и попытки обойти базовые принципы обычно только вредят.